21 octobre 2006
De la peur à la Colère
Avant tout
CA VA.
Mieux, seulement niveau santé
je ne vous le cache pas.
Niveau colère....
c'est autre chose.
Hier soir,
après avoir passé près de 6 heures aux urgences
du Kremlin-Bicètre
suite à un énième malaise paternel
(j'ai un papa à la pathologie lourde et qui fait que des bêtises)
à runimer,
à attendre,
à je faire jeter en l'air par un personnel urgentiste
incroyablement froid et inhumain,
et l'interne, de nous parler d'un ton à la limite de la correction
et vous hurler dans les oreilles au téléphone,
le personnel hospitalier menteur à mauvais éscient
(même envers une collègue, moi, certes, pas du même hopital, mais collègue quand même),
se déchargeant de responsabilités,
et j'en passe.
Je travaille depuis 17 ans à la Pitié-Salpétrière.
j'ai fais mes classes
en tant qu'agent hospitalier
pendant 3 ans
et suis devenue adjoint administratif
à la suite d'un concours.
j'ai été 4 ans 1/2 administrative aux urgences
et je n'ai jamais vu le personnel
traiter les gens comme ça.
Ni d'ailleurs dans n'importe quel service de mon hopital.
Aux urgences du KB,
ils ont placardé partout
des affiches
stipulant que l'agression verbale ou physique
envers le personnel hospitalier ou médical
était punissable
par une xxx loi du code pénal.
Existe-t-il une loi qui puni l'agression verbale
d'un médecin envers un malade et/ou sa famille?
Devenir médecin,
donne-t-il le droit
de maltraiter verbalement le malade et/ou sa famille ?
Je n'en resterais pas là.
Hier soir,
c'est dans un état second
que j'ai fais le billet pour ce matin.
Je n'ai dormi que 3 heures cette nuit
et ai été bossé ce matin...pas très fraiche...
certes...
mais ma vacation à été assurée com'd'hab.
Cet après-midi
je me suis appercue que je vous avais inquiétés
plutôt qu'autre chose.
Je m'en excuse.
Mils excuses.
Et c'est sur,
je reviens lundi matin,
car
THE SHOW MUST GO ON
malgré tout
!!!!!
Commentaires
Malheureusement dans les services d'urgences comme un peu partout maintenant , être correct vis à vis des gens est une chose que l'on ne connaît guère. Mais c'est ainsi partout maintenant, beaucoup se croient supérieurs aux autres mais ils ne risquent pas de l'être vue leur manque d'humanité. J'espère que cela va mieux pour ton papa. C'est vrai que ce matin en te lisant tu nous as inquiétés. Repose toi et surtout garde le moral, c'est important pour ton papa, il doit voir que tu y crois. Si tu veux parler, tu as mon mail.
Bisous
C'est des endroits difficiles .....
Si cela peut te rassurer, je travaille dans un endroit où l'on vient pour se détendre, mais certaines personnes sont très agréssives !!!!
Et bien souvent c'est plusieurs dans la même journée !!!!Autant dire que la première personne désagréble, on tient , mais la 4 ème ....c'est vraiment limite ......
Je te fais des gros bisous !!!!!
Barbichounette !!!
PS: as-tu trouvé où je travaille ??????Tu me crois si je te dis dans une piscine .......
Ne t'excuse pas, il était normal, pour toi si présente que tu dises que cela n'allait pas. Et ta colère se comprend, on est dans les hôpitaux comme ailleurs, parfois, souvent inhumains et être du côté du malade (ou de la famille) est parfois difficile. L'inquiétude fait de noius des dépendants, et si il n'y a pas de réponse à l'autre bout de la chaîne, on est mal.
Je suis contente malgré tout de savoir que la grosse cause du souci est rentrée dans l'ordre et je te souhaite un dimanche un peu plus paisible.
BIzzzzes.
Je crois que cela se résume en un mot : l'humilité ... Ils en manquent beaucoup dans cet hôpital !
Bonjour Zaza,
Tout viens d'être savamment dit...
Et je suis entièrement d'accord, je suis passé par là avec mon papa, et c'est vrai que devant ces gens là ( certains ) nous ne sommes pas grand-chose...
Courage ma Zaza, et gros bisous.
Claire
Ton billet me touche car j'ai aussi dans ma famille des personnes à la pathologie lourde. Nous on a eu de la chance que souvent ça se passe bien dans les hôpitaux mais il faut reconnaître qu'on est dans un monde de plus en plus déshumanisé ou l'intérêt personnel l'emporte allégrement sur l'amabilité et pas que dans les hôpitaux.
Dans des situations comme la tienne et qui touche au bien être des siens, c'est beaucoup plus difficile à accepter. Bon courage !
Coucou Zaza,
Je suis ravie que ton Papa aille mieux ;o)
J'ai fréquenté plusieurs fois les urgences avec mes 2 gamins et l'accueil y a toujours été plus que limite...et l'attente insupportable...
Je ne comprends pas que ce personnel en ait marre de voir "défiler" des gens malades, qui eux, sont parfois agressifs parce qu'ils ont trop attendu, c'est tout de même leur métier !
Bon Dimanche à toi ;o)
Bizzs
argh, les urgences c'est vraiment un endroit à part où, vu les circonstances, on n'a que des mauvais souvenirs. (ou mauvais ou très mauvais selon la façon dont on est reçu et le temps d'attente !)
Bon rétablissement à ton papa
Bonsoir ,
Est-ce vous qui m'avez laisser un commentaire sur mon " billet " le Pain " ???
En tout cas , j'en profite pour visiter votre espace très interessant mais faute de temps ... je reviendrai ...plus longuement !
A bientôt
Fleur de Lys
J'espère que vous allez mieux ton père et toi... Je n'ai pour l'instant jamais eu à plaindre des urgences fréquentées pour moi ou des proches, (Ambroise Paré, Necker), mais je sais qu'il y en a de pires.
Bon courage à vous et bisous à ton papa et à ta Suzy de maman. J'ai vécu une situation horrible à l'hôpital cette année comme tu le sais en urgences pédiatriques, je ne peux que te comprendre.
BiZOo
C'est triste! Mais courage, si les choses sont comme ça en France, imagine la situation ici-bàs!
C'est dur...Je suis devenue avec le temps une phobique des hôpitaux alors ton coup de rage , je le comprends!
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